Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 30.03.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую Индивидуальный предприниматель Каменский Сергей Владимирович может получить о посетителях и пользователях сайта doctorkamensky.ru.

1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных, а также меры по обеспечению безопасности персональных данных.

1.3. Оператором персональных данных является:

Индивидуальный предприниматель Каменский Сергей Владимирович
ИНН: 615400747448
ОГРНИП: 304615429200030
Адрес: г. Таганрог, ул. Сергея Шило, 200/3, кв. 72
Email для обращений по вопросам персональных данных: skv-doctor@yandex.ru
Телефон: +7 939 789-18-63

1.4. Оператор ставит своей целью соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.5. Настоящая Политика применяется ко всей информации, получаемой через сайт doctorkamensky.ru, формы обратной связи, виджеты связи, сервисы аналитики, а также иные инструменты, размещенные на сайте.

2. Персональные данные, которые могут обрабатываться

2.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователя, предоставляемые им самостоятельно:

— имя;
— номер телефона;
— выбранный способ связи;
— Telegram username, телефон или иной контакт, указанный пользователем;
— комментарий / текст обращения;
— иные сведения, которые пользователь добровольно укажет в форме заявки или сообщении.

2.2. Также Оператор может обрабатывать технические и обезличенные данные, автоматически передаваемые при использовании сайта, в том числе:

— IP-адрес;
— данные cookie;
— сведения о браузере, устройстве, языке, времени доступа;
— технические параметры сессии;
— статистические данные о действиях пользователя на сайте.

2.3. На сайте могут использоваться сервисы веб-аналитики, включая Яндекс Метрику.

2.4. Оператор не рекомендует указывать в обычных формах сайта сведения о состоянии здоровья, диагнозах, результатах анализов и иные специальные категории персональных данных. Для таких сведений должен использоваться отдельный сценарий обработки и отдельное согласие.

3. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

— прием и обработка заявок пользователей;
— обратная связь с пользователем по его обращению;
— уточнение запроса и подбор подходящего формата участия, консультации или сопровождения;
— согласование времени и способа связи;
— направление сервисных уведомлений, связанных с заявкой, оплатой, доступом к материалам или поддержкой;
— улучшение работы сайта, анализ посещаемости и пользовательского поведения;
— исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
— заключение и исполнение договоров с пользователем, если пользователь оформляет участие, приобретает цифровой продукт или совершает оплату.

4. Правовые основания обработки персональных данных

4.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

— согласие субъекта персональных данных;
— необходимость обработки для заключения и исполнения договора либо совершения действий по запросу субъекта персональных данных до заключения договора;
— необходимость исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации.

4.2. Если Оператор осуществляет рекламные, информационные или маркетинговые рассылки и обращения по телефону, email, в Telegram, WhatsApp, MAX или иными средствами связи, такая обработка осуществляется только при наличии отдельного предварительного согласия пользователя.

5. Порядок и способы обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется законно, справедливо и ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.

5.2. Оператор осуществляет обработку персональных данных как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств, а также смешанным способом.

5.3. В отношении персональных данных могут совершаться следующие действия:
сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.

5.4. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.

5.5. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

6. Сроки обработки и хранения персональных данных

6.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.

6.2. Данные, полученные через формы заявки и обратной связи на сайте, по общему правилу хранятся до достижения целей обработки либо до отзыва согласия субъектом персональных данных, но не более 1 (одного) года с момента последнего взаимодействия по заявке, если иной срок не требуется законодательством Российской Федерации или исполнением договора.

6.3. Если между пользователем и Оператором заключен договор или произведена оплата, часть данных может храниться дольше в пределах сроков, предусмотренных законодательством Российской Федерации для бухгалтерского, налогового и иного обязательного учета.

7. Передача персональных данных третьим лицам

7.1. Оператор может передавать персональные данные третьим лицам только в случаях, когда такая передача:

— необходима для достижения целей обработки;
— необходима для исполнения договора или обращения пользователя;
— предусмотрена законодательством Российской Федерации;
— осуществляется с согласия субъекта персональных данных либо на ином законном основании.

7.2. В зависимости от фактически используемой инфраструктуры персональные данные могут передаваться:

— хостинг- и техническим подрядчикам, обеспечивающим работу сайта;
— сервисам веб-аналитики, включая Яндекс Метрику;
— сервисам связи, почтовым и CRM-сервисам, если они используются для обработки заявок;
— платежным сервисам, включая ЮKassa, если пользователь совершает оплату через соответствующий сервис;
— иным подрядчикам Оператора, привлекаемым для сопровождения сайта, обработки обращений и клиентской поддержки, при условии соблюдения требований законодательства о персональных данных.

7.3. Оператор не распространяет персональные данные пользователей в открытом доступе без отдельного законного основания.

8. Cookie и аналитические сервисы

8.1. На сайте используются файлы cookie и аналогичные технологии для корректной работы сайта, сохранения пользовательских настроек, анализа поведения пользователей и улучшения качества сайта.

8.2. Пользователь может изменить настройки использования cookie в своем браузере. Ограничение или отключение cookie может повлиять на работу отдельных функций сайта.

8.3. Продолжая использовать сайт после отображения cookie-уведомления и/или нажимая кнопку согласия в баннере, пользователь подтверждает согласие на использование файлов cookie в объеме, необходимом для функционирования сайта и аналитики, если иное не вытекает из выбранных пользователем настроек.

9. Внешние ссылки и сторонние площадки

9.1. На сайте могут размещаться ссылки на сторонние ресурсы и площадки, включая Telegram, RuTube, MAX, Wildberries и иные внешние сервисы.

9.2. При переходе пользователя на такие ресурсы обработка персональных данных может регулироваться правилами и политиками соответствующих третьих лиц. Оператор не несет ответственности за содержание и порядок обработки данных на сайтах третьих лиц.

10. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных вправе:

— получать сведения, касающиеся обработки его персональных данных;
— требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения;
— отозвать согласие на обработку персональных данных;
— возражать против обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законом;
— отказаться от получения рекламных и информационных сообщений;
— обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

11. Порядок отзыва согласия и обращения по персональным данным

11.1. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных путем направления обращения на адрес электронной почты: skv-doctor@yandex.ru.

11.2. В обращении рекомендуется указать:

— имя;
— контактные данные, которые использовались при обращении;
— суть запроса: отзыв согласия, удаление данных, уточнение данных, предоставление информации об обработке.

11.3. После получения обращения Оператор рассматривает его и действует в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

12. Несовершеннолетние

12.1. Если персональные данные предоставляются в интересах несовершеннолетнего, такие данные должны направляться его законным представителем.

12.2. Оператор вправе запросить подтверждение полномочий законного представителя в случаях, когда это необходимо для соблюдения закона и защиты прав несовершеннолетнего.

13. Заключительные положения

13.1. Актуальная редакция настоящей Политики размещается на сайте doctorkamensky.ru в свободном доступе.

13.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

13.3. Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, направляются на адрес: skv-doctor@yandex.ru.